Porque a próxima edição se planeia antes de alguém ler a anterior
Estamos a começar. O primeiro relatório é grátis.
Daniel Sousa
Fundador
Corri provas suficientes para saber como acabam. Nenhuma me perguntou nada.
Durante muito tempo pensei que era desinteresse. Depois perguntei a um organizador como recolhiam feedback dos participantes. A resposta foi: não perguntamos, já estamos a pensar na próxima.
Essa é a resposta honesta, e é aí que está o problema. A próxima edição começa a tomar forma antes de alguém ter lido a anterior. Abrem inscrições, os números ficam abaixo do ano passado, e não há forma de saber se foi o percurso, os postos de apoio, o preço, ou nada disto. Ficas com as mesmas vinte queixas e o que ouviste na meta.
Passei quinze anos a construir sistemas de retalho onde essa pergunta tem resposta. Quando um cliente não volta, sabes em que passo desistiu. No desporto, ainda respondemos de memória.
Ninguém vai parar de pensar no próximo. A Sporting Scouter foi feita para caber nisso: uma leitura curta com o que as pessoas disseram, o que mais se repetiu e por onde começar, antes de a próxima edição estar fechada.
O que não somos
- Não somos uma mensalidade que te esqueces de cancelar. Pagas uma vez por edição.
- Não somos uma rede para atletas. Não há perfis nem rankings de pessoas.
- Privado por defeito. As respostas do Finisher Feedback só se publicam com o consentimento de quem respondeu.
- Sem comparação entre provas: não ordenamos organizadores.