Sporting Scouter

Pesquisa de satisfação pós-prova · Finisher Feedback

Pare de adivinhar o que seus participantes acharam. Receba o que corrigir primeiro.

Convidamos os participantes da sua lista, lemos todas as respostas escritas e mostramos as pontuações, os temas e as ações prioritárias para a próxima edição, no seu painel.

Comece o Finisher Feedback

Conta grátis. Você só paga quando comprar: € 149 por edição, com 500 convites incluídos.

Dados de demonstração, não é um evento real

  1. Place larger buoys and marshals at the first turn and the swim start.
  2. Add registration desk capacity at the 7am peak and open bib pick-up the day before.
  3. Add ice and more water at aid station 2 at km 5.

É isto que você recebe

Exemplo de relatório

Pontuação por categoria

Comparação de mercado ainda indisponível

Ainda não há edições comparáveis suficientes nesta categoria para mostrar uma média de mercado.

  • Comunicação4.4
  • Abastecimento3.6
  • Assistência4.2
  • Merchandising3.8
  • Fair play4.6
  • Sustentabilidade3.9
  • Segurança4.5

462 respostas

As ações vêm das respostas que seus participantes escreveram, ordenadas pelo número de menções.

Para quem é

Diretores de prova com uma edição recente encerrada e sem equipe de feedback dedicada.

O problema hoje

Acabou a prova e você não tem tempo. Você já enviou uma pesquisa, e a exportação diz o que responderam, não por onde começar.

Como funciona

  1. Tela para enviar sua lista de participantes

    Você carrega a lista (CSV com e-mail e número de peito).

  2. Convidamos os participantes por e-mail, cada um com o seu link pessoal, e enviamos até dois lembretes (aos 3 e aos 10 dias) se ainda não responderam. O link dura 30 dias.

  3. Relatório com os temas mais citados e as três ações prioritárias

    Você vê no seu painel as pontuações, os temas por ordem de menções e as ações prioritárias para a próxima edição.

O que você ganha

  • Você decide com o que disseram, não com palpites

    Vê temas repetidos nas respostas dos seus participantes, não opiniões soltas nas redes.

  • O relatório é só seu

    Os participantes respondem num fluxo próprio, sem precisar publicar nada.

  • Você poupa a montagem

    Não constrói a pesquisa, não persegue e-mails nem resume numa planilha.

  • Sete notas, de comunicação a segurança. Você vê onde a edição foi forte e onde falhou, sem ler uma resposta.
  • Temas por ordem de menções. Você sabe o que mais pesou para os participantes.
  • Ações prioritárias. Uma lista curta do que corrigir antes da próxima edição.
  • Tudo no seu painel, só para você. Os participantes não veem as respostas uns dos outros.

O método, às claras

A IA lê cada resposta escrita contra uma lista fixa de temas, conta os temas e redige as ações a partir das contagens e das pontuações. Os números vêm das respostas, não da IA.

Perguntas frequentes

Quem vê o relatório?

Só você. Os participantes não veem as respostas uns dos outros.

Quanto custa?

O Finisher Feedback custa € 149 por edição e inclui 500 convites. Cada +100 convites custam € 30. Os preços não incluem impostos. Você paga uma vez, sem mensalidade. Veja todos os preços

Que ficheiro precisam?

A lista de participantes da edição, em CSV, com e-mail e número de peito. Você carrega no app.

Pago por quem não responde?

Sim: você paga por cada finisher que convida, não pelas respostas. 500 convites estão incluídos em cada edição; depois, +100 convites por € 30.

Quanto trabalho é para mim?

Você carrega uma lista com e-mail e número de peito. Nós enviamos os convites e os lembretes, lemos as respostas e escrevemos o relatório.

E se poucos responderem?

Não prometemos uma taxa de resposta: depende da sua lista e da sua prova. O relatório só mostra a análise completa a partir de 10 respostas. Você paga por cada finisher que convida, não pelas respostas.

O que recebem os participantes?

Um e-mail convidando a avaliar a prova e, se não responderem, até dois lembretes (aos 3 e aos 10 dias). Sem marketing e sem lista de envio.

E os dados dos participantes?

São seus. Usamos só para o relatório que você comprou, não os vendemos nem contatamos os participantes sobre outros organizadores. Neste produto atuamos em seu nome (operador).

Vejo quem respondeu o quê?

Sim. A lista de respostas mostra o nome que você tem na sua lista. Os participantes não veem as respostas uns dos outros.

E quem não respondeu?

Recebe o convite e até dois lembretes, aos 3 e aos 10 dias; o link dura 30 dias. Você paga por cada finisher que convida, não pelas respostas.

E se eu não tiver uma lista?

Você pode coletar respostas por link público ou QR code, por exemplo na chegada.

Descubra o que seus participantes disseram da última edição

Depois, se quiser, você mostra a nota dos seus participantes na página de inscrição: ver o widget